4月智能电视销售狂潮 传统品牌打响逆袭战

北京精数大数据科技有限公司（北京零点有数科技有限公司和温州中津先进科技研究院联合成立的大数据服务公司）和中国电子商会网商专业委员会于近日发布了《智能电视2016年4月电商平台大数据销售及服务分析报告》，报告结合淘宝（含淘宝店和天猫店）、京东（含自营和第三方）和苏宁易购的电商平台大数据，通过数据挖掘和文本分析的方法，分析4月份电商平台的销售和用户服务情况。核心结论如下：

结论1：三大平台扎堆促销，引爆4月购买小高峰

本月智能电视销量发展势头喜人，呈现逐级上升的趋势，其中，苏宁联合天猫打造的“New Buy 418购物节”、京东家电“沸腾五一”等五一预热活动，引爆了4月两大销量高峰日—4月18日和4月26日。在如火如荼的促销战上，什么样的产品才能脱颖而出呢？精数在分析促销标题和产品销量数据后发现，标题中凡是带有“苏宁特惠”、“促销”、“五一大放价”的产品，均与高销量有密切的联系，所以，您的商品取对标题了吗？

结论2：智能电视哪家强，淘宝和苏宁平分秋色

从本月销量数据来看，80%的智能电视在线销售产生在苏宁和淘宝平台上，京东的销量份额相对较少，约为17.5%。在淘宝网上，天猫店和淘宝店的销量比例2：1，而在京东平台上，自营店和第三方店铺的销量比例接近1：1。

结论3：Top5品牌占据半壁江山，综合实力传统品牌胜出

根据本月发布的热卖精英榜，销量Top10品牌（乐视TV、海信、TCL、长虹、创维、康佳、夏普、三星、酷开和海尔）占据80%的在线市场份额，销量Top5品牌占据56.9%的在线市场份额。根据本月发布的品牌竞争精云榜，从综合竞争实力来看，传统品牌拨得头筹，海信领跑智能电视在线市场销售（注：品牌竞争精云榜根据品牌的售前、售中和售后的表现综合评估）。

结论4：天猫用户最爱评价，京东用户为物流点赞

34.7%的用户评论涉及到针对卖家服务的点评，其中对物流和安装服务的点评比例最高。综合各个平台的声量比例来看，天猫用户最乐于对卖家服务进行点评，且特别乐于对客服服务进行点评。超过95%的用户评论均以正面评论为主，在针对物流的评论中，出现了约为4.6%的负面评论，京东-自营的物流服务深得人心，用户对此的负面评价较低，仅为2.3%。

结论5北方用户爱海信，南方用户品牌偏好更多元

智能电视用户主要分布在广东、四川、山东、北京和江苏，其中广东、四川、山东和江苏是人口大省，而北京的消费水平相对较高，导致这五个区域的用户分布相对集中。不同区域的用户对品牌有明显的偏爱，北方用户相对更为偏爱海信品牌，而南方用户的品牌偏好更加多元，海信、创维和长虹都是用户乐于接受的品牌。（注：此处仅用京东数据，京东只占三个平台智能电视在线销售比例的20%，因此用户分布数据供参考）

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