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上班看黄网,谁动了我们的注意力

看中华 最新资讯 2015-09-16 08:48:24

当上级通过技术手段获得丰富的个人信息和数据时,怎么使用呢?一种方法是严防严打,另一种是诱惑奖励。他们会怎么选择呢?

新闻说,北京平谷区的公务员有在工作时间炒股、刷淘宝、打网络游戏、上黄色网站等现象,实际上,全区处级单位每天的上网情况,尽在纪委部门的实时掌控中,一旦出现上述“黑四类”情况,轻则约谈劝诫、书面检讨,重则全区通报、取消评优资格,甚至有官员因此被调离岗位。纪委部门以雷霆万钧之势纠正公务员不良工作作风,而且技术手段与时俱进。作为升斗小民,自然是要狠狠点赞的。

不过撇开公务员这层特殊身份,如果把他们看做同为职场的一员,反倒要想,谁在上班时间不曾炒个股、刷个淘宝,甚至打打游戏呢?上黄色网站这点,旁人不容易观察到,因为一般会偷偷摸摸藏着掖着。很多人上班时间都曾“不务正业”;如果没有,要么那天是忙得脚不沾地、各种突发,要么是外部条件不允许。曾经听过不少外资企业为了约束员工专心干活,规定上班时间不允许使用私人手机、只能用固定电话,方便随时监听;也有的直接在电脑上卸载社交媒体、即时通讯等软件,屏蔽特定网站,自行开发内部通讯系统,随时记录备案。

企业也好机关也罢,领导老板们绞尽脑汁使用监控、记录、屏蔽、劝诫、惩罚等各种方式,无非是要把员工的注意力拉回到工作上。可以看做他们恨不得把我们的每一秒都压榨尽,也可以看成他们今天遭遇的新困境:上级需要你的关注!以往的情况是,下级恨不得每时每刻得到老板和领导的青睐,学生使出浑身解数赢得老师的注意。可是现在完全颠倒———课堂里老师台上声嘶力竭,台下一片低头族;职场上领导严打严控,属下偷偷干私活。有个关于饭桌的段子很形象:70后围坐领导周围,专心听训;80后离领导越远越好,自成一桌;90后一拍桌子,我就是领导!凝视关系在今天已经颠倒。

到底谁动了我们的注意力呢?科学家对此做了许多研究。一种解释是诱惑太多,而且无孔不入。智能数码设备给我们不断地推送即时好玩的新奇东西,让我们失去了集中注意力的意愿。就像此刻我上网搜个信息数据,页面右下角却推荐了几款淘宝的秋装。我发现要一口气写完这篇稿子,不是件容易的事情。另一种解释是人类天然有追求快乐和希望的内在动力。而金钱、性、食物、满足感等这些东西,是快乐与希望的原料,因此人们会自发主动地寻求它们,体验美好的感觉。为此,管理专家建议要想吸引员工的注意力,首先要清楚地辨识下属渴望之物,并且将其变为具体化的奖励,然后提前、适时地“推送”给他们。当人们可以感知、接触甚至脑补到这些奖励时,注意力就会被引导。

这些解释和建议为解决“注意力困境”提供了新思路。当上级通过技术手段获得丰富的个人信息和数据时,怎么使用呢?一种方法是严防严打,另一种是诱惑奖励。他们会怎么选择呢?


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