罗裳社区有个小小便民点 7年来为居民代缴水电费

　　本报记者_曾舟萍

　　本报讯

　　“还好有这个服务点，要不我都不知道去哪里缴水电费，我们老人家也不会网上缴费，去银行什么的又太远也不便。”前天虽然是周末，但记者在晋江罗山街道罗裳社区内看到，仍有不少居民到居委会内缴电费。前来这里缴电费的60多岁的吴老伯高兴地对工作人员说。

　　缴电费怎么到了社区居委会内呢？原来罗裳社区内设有一个便民服务点，不仅帮助大家缴纳水电费，还可帮忙缴纳电话费、网络费。

　　“这个服务点已经设立差不多7年了，我们这是纯服务的。现在你看到的情况算是人少的，每个月代缴700多户吧，以前没有拆迁的时候有1000多户”，社区工作人员蔡彩虹介绍说，早些年未实行电改、水改前，都是农电工抄表，然后大家缴款。电改、水改了之后，社区的居民特别是老人，不习惯去办理银行代缴，而且罗裳社区内不少居民的房屋都是出租的，出现了一户多表的情况，所以他们还是希望社区能设立一个代缴点。为了满足居民的需求，罗裳社区便设立了社区服务点，并申请了联网，如居民用电、用水度数都可以当场查。

　　正介绍着，突然蔡彩虹的电话响起了，原来有厝边打电话过来，说人在国外，不方便缴款，让帮忙先交了，再微信转账。“现在比较方便，一个电话来了，微信转账也来了，以前有厝边外出做生意，有时候帮忙缴水电费，一缴就是一年，过年回来的时候再来一次性给。”蔡彩虹说，大家都是厝边，互相都认识，也让社区服务点更具人性化，所以即使现在缴费方式已经多重选择了，大家仍然愿意到社区来。

　　作者：曾舟萍