国网枣强县供电公司积极服务地方重点项目建设

4月19日，国网枣强县供电公司营销部员工来到该县教育园区建设现场，向项目负责人了解项目建设进展，征求用电意见和建议，并与住建局等部门商定线路走径，积极做好重点项目用电服务工作，这是该县的重点项目之一。

2016年，枣强县域内有100个重点项目，为做好优质服务工作，国网枣强县供电公司积极做好服务对接，采取跟踪服务模式，由公司领导分包重点项目，一对一的跟进项目进度，并深入开展现场走访活动，调查客户用电需求，协助客户解决用电过程中的疑难问题，向客户明确用电业务办理的工作流程，尽力保障用电手续早于开工手续办理完成，确保客户用电及时。

与此同时，该公司以客户需求为导向，落实“绿色通道”管理意见，建立重点项目用电情况明细台账，明确分包领导职责，详细梳理客户用电情况，以周报的形式实时更新客户用电进度，并不定期对项目服务工作开展情况进行监督、检查，确保服务工作落到实处。并在此基础上，开通用业扩报装绿色通道，超前建设业扩配套工程，合理上报应急项目，为重点项目、工业园区前期建设用电提前做好准备，进一步巩固存量客户，拓展大用户、各类园区等潜力市场，超前介入，主动服务，促进重点项目早开工，早生产。（费柯）