财保公司有担当 助力医保显力量——记中国人保财险兴化公司社保团队用行动展现责任与担当
看中华 最新资讯 2020-05-16 11:00:21中国网·美丽江苏讯 你是一扇窗,温暖又阳光,真情传大爱,美丽在绽放.........可不,一头心系着医保,一头牵挂着财保。经常在财保和医保两头跑的财保公司社保部经理陈公介绍,“目前,我们财保公司与市医保局建立合作关系的工作人员已达到13人,全是按照年轻化、知识化、专业化标准选人用人,他们的工作激情高,服务态度好,极大地展示了“财保人”的对外形象。
有人说,人往往因为可爱而美丽,而不是因为美丽才可爱,财保“女神”的美和“帅男”的美,不仅是外貌上的美,更是心灵上的美,因为他们是这个时代最美的身影。只要留心,你就会发现,无论是在文明城市创建工作中,还是在窗口一线,无论是在防疫战场,还是在竞技赛场,都闪现着“财保人”的风采。
下沉——岗位就是她们的哨位。在医保中心窗口服务的姜巧兰,是一个闲不下来的“工作狂”,她平时所承担的工作量大,既要受理职工医保,又要帮助窗口解读政策,还要亲力亲为复核每一笔结算费用,她不为名利,只为践行初心使命。和她同桌工作的葛玉娟,是一个热心助人的“调查员”,她不仅参加过无数次外伤调查取证工作,还主动支援过后勤保障,如今她又主动打报告,申请到一线窗口,现在的她同样毫不逊色,负责职工医保支付,每天都以饱满的热情诠释着爱的力量。
责任——铸就坚强堡垒。哪里忙,哪里就有财保人的身影。“各位参保人请注意,大家排好队,我们会一一帮助解决”。这是财保人日常做的必修课,负责窗口业务受理的高洁、张楠、解营营、万书静等同志很有礼貌,积极主动回应问题。特别是在电话多的高峰期,她们都能沉下心来解答电话咨询,包括职工医保审核、职工医保解封继承、异地就医转诊、结算费用查询等,是她们服从指挥、坚守岗位、经历了多次实战考验。虽然她们大都碰到过不理解、不支持、不配合,甚至谩骂的群众,但她们始终秉承热忱的态度,耐心解释,尽心服务,让一个个问题迎刃而解,最后得到群众的交口称赞。
担当——奉献面前彰显真情。“感谢你们!现在的社区环境比以前好多了,创建文明城市有你们,疫情防控战有你们,真为咱们群众架起了一座连心桥”,一位吴大爷说道。提及这事,我们不能忘记财保人的参与和配合,这是从他们每一个人身上迸发出的灿烂光芒。像钮祥康、冯其禹、周伟迪、姚浩、刘凡等同志,干工作一直默默无闻,恪尽职守。他们是战士,他们从事的职业平凡而琐碎,却用满腔热情和实际行动,用爱心、细心、责任心践行着“讲奉献,勇担当”的精神,他们的辛苦付出守护着社区的文明与安全,温暖着居民的心。
“敢于担当,没有克服不了的困难”。一颗初心,一个使命,一份责任,十分担当,这是财保公司团队给大家留下的印象。是的,他们用平凡的坚守和无私的奉献展现了一幕幕感人的场景,他们在路上,还在路上汇集,在延伸,在开讲.........(成平)
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