上海三家被罚房产中介“喊冤”要申诉

　　链家表示，全力支持政府的各项要求，自查自检，不断提升服务质量。　/晨报记者　殷立勤

　　上海银监局23日确认，从今日起，暂停辖内各商业银行与链家、太平洋、我爱我家等6家房地产中介公司的业务合作1个月，同时对于违反个贷业务受托支付要求的7家商业银行暂停个人住房贷款业务2个月。处罚决定公布后第二天，部分中介对处罚表示很“诧异”，太平洋中介、佳歆和汉宇感到“冤枉”，声称从未从事金融业务。各房产中介表示，根据银监局的通告，暂停是从25日起，不包括4月24日24点前已网签的房屋交易。

　　中介反应：

　　有的认罚，有的喊冤

　　根据上海银监局发布的通告，此次被处罚的6家房地产中介分别为上海太平洋房屋服务有限公司、上海仁丰房地产经纪有限公司、上海我爱我家房地产经纪有限公司、上海佳歆房地产投资顾问有限公司、上海汉宇房地产经纪有限公司以及上海链家房地产经纪有限公司。

　　24日，链家向记者回应，链家会全力支持政府的各项要求，自查自检，不断提升服务质量。同时也会积极与相关部门深化沟通，听取建议和指导。对于有按揭贷款需要的客户，会为其提供专业的建议，方便客户申请和办理贷款。

　　记者拨打我爱我家客服热线采访时，对方则表示，目前尚不知道这条处罚内容，因为是周末，公司负责人正在休假，需要等到工作日之后再进行回应。

　　不过，也有部分中介对此处罚表示很“诧异”。太平洋相关负责人告诉记者，23日看到银监局通告后，感觉非常突然，没想到自己会被处罚，因为太平洋从来没有做过金融业务。“我们已经在准备材料，会在25日正式向相关部门提起申诉。”他告诉记者，通告显示，此次处罚主要是针对“本市部分房地产中介公司存在通过首付贷及垫付资金等方式为房屋交易双方垫资的情况”，但是太平洋从业多年以来，一直是传统的房产中介，从没有涉足过金融业务，因此感觉十分冤枉。“虚假房源宣传，我们承认有极少门店确实有过，目前也已经积极整改，但是金融业务从未涉足，对此结果连我们的合作银行也感到意外。”

　　同样感到“冤枉“的还有佳歆和汉宇，他们也表示从未从事金融业务，会向有关部门进行申诉。其相关负责人表示，此次银监局根据的是《关于进一步做好个人住房贷款政策相关工作的通知》（上海银发〔2016〕54号）的规定，并结合上海市住建委、市工商局前期房地产经纪企业执法大检查的行政处罚结果而作出的。而工商主要查处的是虚假房源宣传问题，这个问题在房地产行业普遍存在。“我们都是传统房地产中介，从来没有也没有能力从事金融业务。”他们希望相关部门能够核实情况后，尽快恢复辖内商业银行与其的业务合作。

　　政策影响：

　　24日之前网签的不受影响

　　尽管各家被罚房产中介态度各不相同，但消费者最关心的是，目前在这几家中介办理房产交易，贷款业务是否会受到影响？

　　对此，各房产中介表示，根据银监局的通告，暂停是从25日起，不包括4月24日24点前已网签的房屋交易。也就是说只要网签是在4月24日24点之前办理的，即使是通过上述6家中介签约的买卖双方，也不受处罚影响，能够正常办理银行贷款。

　　真正的暂停是从本月25日起的1个月，也就是说，在这一个月内，通过上述6家中介签约的房屋买卖合同，在向银行申请住房贷款的时候，银行均不会受理。对此，几家受访房产中介均表示，将会向消费者耐心解释，并提供一切尽可能的帮助，不影响到正常申请房贷流程。

　　佳歆房产负责人表示，目前各大银行本来就收紧了房贷政策，正常办房贷都要排队等候差不多一个月的时间。从客户签约到申请贷款办理过户，这个过程一般在3个月左右，买卖双方可以先办理其他事宜，同时将办理贷款的相关资料准备齐全，等到1个月“暂停期”过去之后再向银行提交贷款申请，也能正常办理，基本上受到的影响不会很大。（记者　李晓明）

　　[律师答疑]

　　该不该继续找这六家中介完成交易，如果自行交易还需要交中介费吗？针对市民的疑问，晨报记者专访了上海海华永泰律师事务所高级合伙人贺强律师

　　继续交易是否有风险

　　问：如果有客户的交易或放贷时间，刚好在这一个月的处罚期内，会产生怎样的影响？

　　答：从今天零时开始，上下家是通过这六家房产中介进行网签合同交易的，将会产生一定的风险，有不确定性存在。

　　对于相关处罚和风险，这六家房产中介应该如实告知客户，且此情形已不属于不可抗力，所以在签订合同时，要特别注意。

　　建议上下家这一个月最好避开上述6家房产中介公司网签房屋买卖合同。哪怕是在这期间先进行网签，等过了这个处罚期后再进行一些相关业务操作，同样也有风险，因为一个月后会不会有新的追加处罚，也不确定。

　　上下家自行交易要交中介费吗

　　问：如果是上下家前期已有交易的意向，现在该中介因为被处罚又无法办理相关业务了，上下家是否可以跳开中介自行签约，或找第三方进行交易？

　　答：按照房产中介行业的流程，看房之前，不少房产中介都要与上下家签订一纸《看房约定书》，各房产中介在该合同上的约定不尽相同，但基本原则都是：一旦上下家私下成交，也要支付中介费。

　　但现在的问题是，因为这6家中介公司之前的一些不规范操作，导致主管部门对其进行处罚，也就是说是因为这些房产中介自身存在违规，导致客户的交易有一定的不确定性和风险存在，如果客户基于自己房屋交易风险的防范考虑，在尚未签订购房合同的情况下，选择自行签约或找第三方进行交易，不应视做违约，“因为客户在主观上不是为了逃避中介费用而跳开房产中介私下交易，而是基于房屋交易风险的防范考虑作出的决定”。

　　当然，如果上下家在上述6家中介公司提供的服务下，已经签订了购房合同，但还没有完成最终的网签，此时如果上下家提出基于房屋交易风险的防范考虑，需要找第三方完成最终的网签或自行网签，还是需要支付前述房产中介一定中介服务费的，因为对方在实质上提供了中介服务。（记者　李东华）

　　[业内观点]

　　中介有方法绕开“暂停”

　　记者了解到，就算是暂停了房产中介与银行的业务合作，房产中介也有多种方法可以绕开“暂停”。

　　其中，最普遍的方法就是“借鸡生蛋”，用别家中介公司（不在黑名单内）的名义签约。据房屋中介透露，房屋买卖合同签约时，都需要提供中介公司的交易秘钥办理网签，现在是6家中介被暂停，只要在办网签的时候用其他公司的交易秘钥就行了。而且，不少大房产中介还有一些附属小房产中介，或者是合作房产中介，借用他们的名义也很方便。如果双方没有密切的合作关系的话，借用则要支付一定的费用，也存在一定风险，但为了促成成交和方便贷款，中介也甘愿冒此风险。

　　另外一个办法是让买卖双方自己去签约，然后自己去办贷款，中介公司提供幕后指导。也就是说，就算买卖双方是通过某家中介公司达成交易，但是为了贷款方便，在签约时买卖双方自己到房地产交易中心去办网签，不通过中介，这样在接下来申请银行贷款时也就不再受到限制。中介可以全程陪同或提供幕后支持，不过中介可能会与买卖双方签订相关服务合同，约定中介费用另行支付。

　　再者，如果不通过房产中介交易房屋，只要根据交易流程，签订房屋买卖合同，准备齐全相关资料，也可以自行申请住房贷款。