“临时工”不应成避责的理由

　　雷若愚：“临时工”不应成避责的理由

　　11月29日消息，昨天(11月28日)上午10时许，数名满春街城管工作人员整治占道时，与商贩发生争执，随后动手，视频在网上引发热议。(11月29日 彭湃新闻网)

　　如果没有在现场，不是当事人或事件的见证者，按理笔者是无法对这起城管与商贩因争执发展到“武斗”的事件说点什么，但当事城管局的城管科相关负责人介绍，事件发生是因为商户说了难听的话，均为临时工的执法队员没有控制住情绪，于是发生了冲突。执法队员全是“临时工”，暂且不论真还是假，总让人觉得这里边藏着啥猫腻。

　　毕竟，作为旁观者，我们也许会想有这么巧么?画面中那不少与6位城管执法者难道就真的全是临时工?请问执法时正式工到哪里去了?是不是有正式工被人为变成了“临时工”?作为这些城管的主管单位，说冲突是因为商户说了难听的话，那请问到底这商户说了什么难听的话非要“武斗”?一家之言很明显难以还原事件真相，言论也难以让人信服。是不是需要其他部门介入调查后，给出更权威答案。否则，即使城管再有理，商户再无理，如今这局面也会让人误解成这就是一场“粗暴”执法，会引起更多人的质疑。

　　暂且不说这起事件中商贩到底说了什么难听的话，但城管与其“武斗”，动手的城管明显是不对的。作为城市次序的管理、维护者之一，每天面对着各种各样的执法对象，在执法时，不能因为被执法对象说一些不好听的话，不听劝阻，不理解执法而改变执法者应具有文明执法这一基本素养。要让自己的工作赢得商贩们的支持，自己首先就该文明礼貌执法，毕竟人心都是肉长的，谁都有分辨事情真善美的能力，你如果设身处地为他们着想，为他们分忧，谁又愿意做违反法规的事呢?

　　再回到这事，难道在场城管真的全部都是“临时工”?笔者认为，如果真全是临时工，那该城管局在执法人员安排上是有问题的。大家都知道，临时工怎么会有执法权?让没有执法权者去执法，显然既违法也不合常理。到底事件中有没有正式工，需要给公众一个答案。别一说到城管与商贩纠纷，看事件对城管不利就全部用“临时工”当“替罪羊”，如此不负责任的态度又怎么能管好这座城市呢?

　　其实，文明执法与不文明执法差距可能只有一点距离，如果这件事发生时，商户说了很难听的话，城管依然有理有节，耐心解释，秉公执法。试问何来的冲突?你如果文明执法你的工作必然会赢得商贩尊重和支持，但如果你不文明执法，不文明经商也自然成为常态。毕竟人都是讲道理的，谁又会故意违反法规呢?

　　作者：雷若愚