游客出门前刷手机,景点人流全掌握

　　扫描二维码，即可下载“南京旅游助手”APP

　　打开“南京旅游助手”APP，你就能知道景点此时客流量有多少、是否拥堵；到景点后，“电子导游”会为你自动讲解；怎么玩最有趣、最省钱，攻略、游客口碑告诉你，软件自动帮你规划行程……昨天是我国第六个“中国旅游日”，南京市旅游委发布全市智慧旅游大数据。从现在起，市民、游客在南京26个景区可以用“手机导游”来一场“说走就走”的旅游，而且随时能看到景区的实时视频。交汇点记者 徐昇

　　游客有了语音导游

　　移步换景听讲解

　　“现在您眼前的这座塔，就是大报恩寺琉璃塔，曾被西方誉为‘南京瓷塔’，与古罗马大剧场等并称‘中世纪世界七大奇观’。”昨天，滁州游客张先生来到大报恩寺遗址公园游览，他用手机下载了一个最新版本的“南京游客助手”后，逛得不亦乐乎。只要他走到园内任何一处景点，手机就会自动播报语音介绍，好像带了一个随身的“电子导游”。

　　南京市旅游委副主任夏军告诉记者，南京早在2011年就推出了智慧旅游“游客助手”手机客户端，游客用手机可随时随地查询“吃住行游购娱”等信息，还可以预订酒店，方便实用。今年以来，他们对其进行了升级，整合了最新的旅游资讯，新增加了必游景区、美丽乡村、语音导览、旅游攻略等特色板块，完善了界面。2016年新版“南京游客助手”，成为游客来宁游玩的绝佳选择。

　　记者打开应用看到，其中“必游景区”板块包含了南京全域范围内近200家主要景区；新增的“美丽乡村”板块，搜罗了南京江宁、浦口、六合、高淳、溧水、栖霞等区近100处乡村旅游点，将每个点的基础资讯做了详尽的展示，除了有图文并茂的景点介绍，交通路线、电话、附近食宿等信息外，各景区和乡村旅游点都带有精确的经纬度，游客可调用手机自带的地图导航软件实现精准导航。

　　在“语音导览”板块，则推出了26个自助语音导览景区，游客走到不同的位置时，“手机导游”就会自动讲解，或选择景点语音播报。当你在大报恩寺、牛首山等新景区逛一逛，就可以听到许多实用讲解。

　　有人流数、舒适度播报

　　还可观看景区实时情况

　　放假出去玩，最怕景区拥堵，玩得不开心。记者注意到，“南京游客助手”手机客户端有一个非常贴心的功能——“景区舒适度指数播报”，将全市15家4A级以上景区的舒适度完全晒单，游客可根据这份排名表安排游玩计划。

　　“景区舒适度指数播报”功能，每天分四个时间点，即时发布各景区的在园人数，并分析出游览舒适度指数，“拥堵、一般、舒适”等。此外，游客可以随时查看这些景区内的实时监控视频，夫子庙、中山陵现在人流量多不多？玄武湖游船爆棚了吗？高淳老街的天气状况如何？游客出门前刷一下手机，就能对各景点情况一览无余，及时调整行程，避开客流高峰期。

　　夏军表示，今后旅游大数据平台还将与“智慧南京”实现数据对接，将景区附近区域内的实时交通、停车场等信息提供给游客，拓展数据服务的宽度和广度，为市民和游客提供更全面、丰富、及时的旅游资讯。

　　游客来源地、游览轨迹

　　大数据平台都能看到

　　实际上，只要你的手机打开，在南京智慧旅游大数据监控系统中，你的身份信息和购买习惯等信息，都会被全部采集进入分析系统。

　　在昨天的现场展示中，旅游委工作人员调出了钟山风景区境外客人一周来源分析。以5月12日-18日为例，一共759位境外客人到访，其中美国客人是142人、澳大利亚是17人……实际上，这样的大数据已经覆盖了南京所有景区以及美丽乡村景点，系统还能动态分析南京境外游客的趋势、停留情况，助力南京旅游海外宣传的精准投放。

　　大数据平台可提供各景区游客数量排名、全市乡村游客流、客源排名，甚至游客的旅游轨迹也全部一目了然。同时，大数据还能显示游客来源地、性别年龄、停留时长及上网游览偏好等特征。

　　有了大数据监测平台，旅游管理部门就可第一时间掌握景区的突发情况，通过平台前端集成的高清摄像头，及时了解全市景区的实时情况，最快速地解决突发应急事件，疏导客流。记者看到，除了全市热门景区外，具有知名度的乡村旅游点、商圈，以及南京南站等交通枢纽点都纳入了数据监测范围，目前共有40个点。

　　软件能自动规划行程

　　手绘地图提供最实用资讯

　　旅游部门还开发了一系列好玩又好用的软件，除了能自助导游外，还能帮游客设计行程。比如“自游南京”——目的地旅游行程规划系统，可以按游客的兴趣爱好、停留天数、出行方式、花费等关键词，自动设计最优线路，并且提供住宿、餐饮、休闲等一条龙服务。

　　昨天，市旅游委还推出了《沿途有景——2016南京手绘骑行徒步旅游攻略》《2016南京手绘地铁攻略》《花的拼图——2016南京赏花指南》等几本实用地图。

　　“这些攻略发布的都是最新最全的第一手资讯。”市旅游委信息中心主任童莉告诉记者，就拿手绘骑行徒步旅游攻略来说，涵盖了南京11个区，各区的主要景点、知名商业街区、乡村旅游示范点、游乐休闲设施等一目了然，主要道路、绿道、周边主干道、公交、地铁站点、停车场、高校、医院等要素也都一清二楚，还贴心地标注出了餐饮、客栈、书吧、游客中心、公共自行车点、公厕等公共配套设施。