决战决胜 新乡旅游全力冲刺奔5A

近日，新乡八里沟景区高分通过国家5A景区景观质量评审，列入了创建国家5A级旅游景区预备名单，这标志着八里沟景区创建5A级景区取得了入门券，离5A级景区的门槛又前进了一大步。

创建5A需要全局总动员，以坚定的信心贯彻目标。2015年，新乡市政府确立了八里沟景区三年创建国家5A级旅游景区的目标。两年多来，新乡严格按照国家5A景区创建标准和评定细则，不断指导完善八里沟景区软硬件基础设施和服务设施，从游客中心、旅游交通、游览线路、旅游安全、配套设施等多个方面进行提档升级，扎实推进“厕所革命”和智慧景区建设，取得明显成效。

创建5A,提档升级是关键。八里沟景区高度重视环境质量与服务设施的提升，投资建成八里沟大型游客服务中心、生态停车场，完成八里沟商业服务楼和松树坪风情小镇等特色购物街区的提升改造；完成电子门禁系统、智能监控系统、智能广播系统、GPS车辆调度系统等智慧旅游建设项目。加强基础设施建设，完善步道、桥梁、仿生态栏杆、安全防护设施、观景休息设施等游览设施。

5A级景区的创建与景区全体员工有着密不可分的关系。为此，景区组织多次针对管理、服务、销售、接待、安保、卫生等相关岗位知识及工作礼仪的培训，瞄准5A目标，苦练服务本领，不断提升景区核心竞争的软实力。近日，景区再次召开动员大会和推进会，锁定5A创建的目标，按照创建工作方案和计划任务，细化工作任务，强化责任目标，全面打响创建国家5A级景区工作的攻坚战。

在创建过程中，“旅游厕所”是个硬杠杠。景区积极依托本地旅游资源特色，加强厕所设计的景观化，加快推进“旅游厕所革命”，将厕所建设作为景区提升的重要部分，让旅游厕所变成旅行中的一道风景线。截至目前，共计提升改造旅游厕所29座，借助“旅游厕所革命”，推进新乡南太行旅游度假区标准化建设、规范化管理和人性化服务提升，为八里沟景区创建国家5A级旅游景区打下坚实基础。

上下同欲者，胜！为了统一认识，厘清差距，2月25日上午，邀请国家5A级景区评审专家、中国社会科学院财经战略研究院旅游与休闲研究室主任、研究员戴学锋教授，为全市旅游工作者进行国家5A景区创建和A级景区管理专题培训。通过培训使与会者清醒认识到目前的状况与5A标准还有相当差距，各级各部门及创建主体抓紧围绕标准，提升品质，争取达标。景区建设与发展必须要不断提质增效，满足游客合理的旅游感受，只有景区每位工作人员尊重自己的工作，忠于自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能让景区5Ａ创建工作圆满完成。

2017年，是新乡旅游撸起袖子大干的一年，全市将以5A创建为抓手，全面推进新乡旅游发展。

□本报记者刘春香本报通讯员王海新