越南旅游总局回复

（原标题：越南旅游总局回复）

越南国家旅游总局在接到新华社记者关于中国公民７日在越南芒街口岸出境时被殴伤一事的相关询问后，以书面形式作出回复。回复中说，对中国公民被殴伤一事表示遗憾，将敦促相关部门调查、澄清和处理这一事件。旅游业收取的费用已向公众公示。收取不符合国家规定的费用是非法的，越南国家旅游总局要求旅行社不要收取此类费用，并将此告知游客。提供额外服务所收取的费用必须向游客公开，保证透明。越南国家旅游总局将与相关机构合作，为中国游客进入越南提供更多便利条件，并愿意听取中国游客的反馈。据新华社电

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