在线旅游“双11”放招

本报讯（记者罗奕）“双11”已然成为在线旅游企业的兵家必争之地。春节旅游提前购、机票促销送好礼、银联刷卡立减、1元秒杀等活动纷纷面世，“双11”营销战打响。对此，业内人士提醒市民，特价旅游产品虽然便宜，出手前仍需先看清说明。

在线旅游各家出大招

早在“双11”进入倒计时之际，途牛旅游网在官网及APP就上线了“途牛‘双11’五折起约全球游”专题活动，加入“双11”旅游狂欢派对。途牛旅游网相关负责人表示，为了让消费者不熬夜、不通宵、轻松预订折扣线路，途牛“双11”从11月1日开始，将持续至11月13日。13天超长旅游购物狂欢时间，可以让用户选择旅游产品更惬意。针对本次大促，途牛特设了“爆款专区”“品质游专区”“酒店专区”“机票专区”等多个分会场，甄选全球好线路，以满足用户不同的出游需求，必将引爆全民出游预订狂欢。

同程旅游，则采取了线上线下联动的方式，将同程旅游的产品与会员进行紧密的结合，并通过视频直播的模式实时为用户介绍产品特色。同程旅游“11·11旅游联欢惠”还特别推出了“定制旅行”主题会场和“百旅会特别专区”，联欢惠活动除满足用户个人旅游出行需求外，还推出了百旅会中老年人品质旅游首发爆款产品。活动期间，晒幸福之旅，即有机会赢惊喜大奖，并免费成为百旅会“中国中老年旅游会员俱乐部”VIP会员。

今年“双11”恰逢周五，也推动了各大酒店订房率的飙升。根据去哪儿网的数据显示，目前北京、上海、广州、深圳等消费力强的一线城市在“双11”当天的平均订房率达到73.4%，其中，各大商城附近的酒店平均订房率高达83.9%，相比去年同期增长13.7%。有不少市民提早关注到了酒店方面的促销力度而抢先订房，有“双11”活动的酒店平均订房率大都突破了70%。

此外，记者还关注到携程网的“双11”活动，酒店产品类秒杀较多，部分酒店还有半价抢购及连住促销等。据携程相关负责人提示，临近“双11”，各大酒店的优惠活动将陆续推出，市民若有入住计划，可以多利用各大手机软件进行信息获取和比价，以获得最具性价比的入住体验。

看清说明再下单

虽然旅游大促时的价格十分诱人，许多精明的消费者也习惯了囤货从日常用品向旅游产品转变，不过，也有不少市民对这些低价促销的旅游产品保持观望的态度。

市民姚女士是一名资深旅行爱好者，“双11”之前，她就开始持续关注旅游产品的促销信息。“看到那些非常划算的旅行路线，或者机票信息，会有立马下单的冲动。目前，我已经看好春节前往返新西兰的国际机票。”姚女士说道。

不过，并不是所有的人都和姚女士一样，市民张先生则表示，今年不会再去抢购旅游产品。“去年‘双11’我抢到了一条希腊的旅游线路，和朋友结伴出游了8天，玩得不错，但回来后发现那个出行时间耽误了自己的很多事情，所以今后选择旅游产品，不会只被低价吸引，还是要考虑实际情况，特别是出发时间。” 还有部分市民反馈，“双11”的特价产品总是感觉买不到，提前选好的产品，一到抢购时间转瞬售罄，也很难判断商家是真的卖完了还是纯粹一个营销噱头。

没错，“双11”大促虽美，但不少促销旅游产品的限制也很多。真要买到完美的特价机票或旅游产品还是很困难的，不仅是抢购不容易，抢到后的出行限制也很多。市民施女士想在过年期间去美国旅行，她看到“双11”的促销后非常心动，但是仔细询问，发现不少产品都有限制，比如出发时间全部避开了春节假期。

学会辨别“真促销”和“低价团”

对一些虚假促销的现象，有的在线旅游企业做了提前防范。比如携程网联合1万多家线上线下旅行社，发起“坚决抵制不合理低价游”行动。途牛相关负责人也表示：“为了保证服务质量，途牛精选高品质线路做大促，坚决杜绝‘不合理低价游’。”

因此，消费者下单前一定要仔细查看产品描述，核对条款。针对一些以低价为噱头，但在事后要增加很多的购物或自费项目，欺骗旅游者消费的情况，要特别警惕。此外，比如特价机票虽然便宜，但很多订票网站上并没有特价票详细的服务说明，消费者如果只看价格“抢票”，则存在多花钱的风险。

对于在线旅游产品，市民要注意鉴别接待社资质，出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社。

在签订合同时，要注意交易方、合同签订方与服务提供方的关系，而且还要辨别“真促销”和“低价团”。