2000万劳动者乐游“大美陕西”

　　“五一”小长假期间，陕西天气总体晴好，旅游市场供需两旺，旅游环境秩序良好，文明旅游蔚然成风，全省各大景区和乡村旅游点均高位运行，增长显著。在各级旅游部门、旅游相关部门及旅游从业者的共同努力下，节日期间全省共接待境内外游客2089.99万人次，同比增长29.21%，旅游收入84.8亿元，同比增长30.83%，游客人数及收入均创历史新高，广大游客领略了陕西旅游的人文之美、自然之美、文明之美和服务之美，旅游业为我省“十三五”追赶超越再添新动力。

　　一、整体营销异彩纷呈，广大劳动者共享旅游饕餮盛宴

　　2016西北旅游营销大会的成功举办，打响了我省春季旅游营销的第一炮。各市县也推出了一系列整体营销和节庆活动，有效地预热了旅游市场。西安市旅游局举办了“2016西安春季旅游集市暨周末微度假旅游嘉年华”活动，推出了“非游不可”的“百余看点”和近百种特色目的地，特价机票、优惠门票及特惠线路；宝鸡市举办“2016宝鸡休闲旅游年暨踏青赏花季”系列促销活动，推出踏青、赏花、美食、民俗四大主题旅游线路；咸阳市举办“2016踏青赏花季暨第四届乡村民俗文化旅游节”，推出了礼泉桃花节、泾河新城郁金香节、乾县牡丹花节、旬邑春韵花海、淳化槐花节等一系列节庆活动。商洛市举办“秦岭最美是商洛·美丽中国乡村行”秦岭生态旅游节，推出了秦楚古道、美丽乡村等十大旅游产品和“金丝峡兰花节”、“牛背梁杜鹃花节”等十大节庆活动；韩城市精心策划了“黄河明珠、筝奇斗艳”国际黄河沙滩风筝节、黄河金三角美食节、司马迁祠“劳动圆梦、大美韩城”大型文艺晚会、党家村旗袍秀、古城民俗表演以及一系列门票优惠活动。“五一”假期，西安市接待游客464.7万人次，收入14亿元；宝鸡市接待游客265.6万人次，收入12.7亿元；咸阳市接待游客190万人次，收入8.1亿元；商洛市接待游客155.1万人次，收入8.3亿元；韩城市接待游客76.65万人次，收入1.99亿元。

　　除了各级旅游部门整体推介旅游产品之外，全省各大景区也各显神通，推出了丰富多彩的节庆促销活动。汉城湖景区第九届“石榴花之春”中韩文化旅游节暨汉城湖五月汉文化主题游活动吸引游客24.58万人次；华清宫景区游记分享领红包活动吸引游客6.73万人次；大唐芙蓉园的魔幻泡泡秀、花仙子巡游、秋千投壶、马背蹴鞠等活动吸引了6.74万游客；大明宫国家遗址公园“牡丹香漫大明宫·梨园戏曲忆唐皇-五一梨园艺术节”活动吸引游客18.52万人次;太白山丰富的文化演出活动和完善的休闲度假设施吸引游客3.6万人次。

　　二、供给侧改革成效初显，旅游市场供给更加多样有效

　　为做好五一小长假旅游市场供给，全省旅游系统根据市场需求，围绕落实休假政策、增加旅游休闲产品、提升传统景区品质、创新产品业态、完善公共服务、提升服务质量等环节，不断满足游客多样化的需求。传统高A级景区不断丰富业态，提升服务品质，节日期间游客如织。兵马俑共接待游客10.8万人次，华山共接待游客7.27万人次，黄帝陵共接待游客3.08万人次，法门寺共接待游客5.26万人次，金丝峡共接待游客5.51万人次。随着带薪休假制度的逐步落实，很多游客错峰拼假出行，根据携程大数据分析，“五一”小长假 选择拼假出行的用户占比超过6成，平均请假天数在2.5天左右。为使出游更有品质，不少游客理性地选择生态环境良好的“小众”目的地，秦楚古道景区接待游客1.08万人次，南湖景区接待游客1.09万人，周公庙接待游客3.18万人次。针对五一小长假家庭游的需求，很多景区推出一系列亲子游、情侣游项目，富平陶艺村景区半价门票以及“亲子制陶”、“情侣制陶”等陶文化体验项目吸引了大量游客；乐华欢乐世界接待游客5.68万人次。各大景区注重融合发展，不断创新消费项目和业态，洽川湿地景区举办“狂欢五月天，洽川趣无限”主题活动，精彩绝伦的吴桥杂技表演、非遗项目提线木偶演出与“关关雎鸠”的黄河湿地交相辉映，节日期间吸引了12.39万游客。为满足自驾游爱好者的需求，华商报推出了包括穿越大秦岭、环绕大关中、领略古栈道等十多条自驾线路，宝鸡、铜川、商洛等市推出了最美乡村精品线路和自驾游活动，使广大自驾游爱好者欢畅地穿行于大美陕西之中，宜君县举办了“2016陕西最美乡村精品线路评选活动启动仪式暨宜君梯田自驾游活动”，假日期间吸引了3500辆自驾车。

　　三、全域旅游蓬勃发展，区域旅游目的地吸引大批游客

　　大众化旅游时代背景下，全域旅游已经成为推动目的地建设、加快转型发展的重要抓手，节日期间，我省全域旅游发展成果在宝鸡、汉中、韩城等三个市和临潼区等10个县区得到集中体现，一批区域性旅游目的地正在形成。韩城市作为旅游业改革试点先行区和国家全域旅游示范区，在全省率先成立旅游委和旅游警察，将2016年确定“韩城旅游年”，节前在北京举办“史记韩城 黄河特区”2016韩城全域旅游推介会，“五一”假日精彩的节庆活动和广泛的影响力，使“有故事的韩城、有味道的旅程”走出陕西，走向全国；汉中市依据《全域旅游发展规划》，按照“市县联创”的思路，强力推进全域旅游，“2016中国最美油菜花海汉中文化旅游节”的成功举办为五一假期聚集了人气，节日期间共接待游客181.18万人次，旅游收入8.44亿元。石泉、留坝、柞水、凤县、宜川、华阴、商南等各县在成功创建省级旅游示范县的基础上，围绕全域旅游的指标体系，加快推进旅游综合管理和综合执法“1+3”体制改革。石泉县旅游委加强综合协调，五一假期举办了“云雾山之春文化旅游活动”；岚皋县旅游警察大队在南宫山景区呵护游客安全，推出悬空玻璃栈道体验活动和巴人美食岚皋味道长街宴；宜川县法院旅游巡回法庭在壶口景区免费为游客提供法律服务，针对五一小长假举办了黄河壶口文化生态旅游季暨凤翅山牡丹活动；凤县在做好县城、景区服务接待的同时，针对当地短途游客的需求，推出了五条乡村旅游线路、六大乡村旅游主题活动。节日期间，柞水县接待游客30.28万人次，旅游收入1.63亿元，同比分别增长78.7%和88.7%；石泉县接待游客11.8万人次，旅游收入0.65亿元；宜川县接待游客20.95万人次，旅游收入0.84亿元；凤县接待游客17.38万人次，旅游收入2.2亿元。

　　四、乡村旅游不断升级，乡村生活引领旅游消费新需求

　　节日期间，广大游客离开喧闹阴霾的城市，到乡村感受清洁的空气、宜人的天气、洁净的水气、传统的地气，踏青、赏花、采摘、民俗、美食、喝茶、休憩等乡村旅游项目备受青睐。各乡村旅游点根据旅游消费需求，不断创新消费业态，加快产品提档升级。泾河智慧农业园奉献了一场花的美丽盛宴接待游客26.27万人次。高陵场畔村节日期间的拔河、滚铁环、剥玉米等传统民俗文化活动，吸引游客11.7万人次；西乡樱桃沟“2016西乡茶叶樱桃采摘体验活动”吸引游客达到18.9万人；马嵬驿共接待游客37.1万人次，茯茶镇接待游客85万人次，周至水街接待游客70.5万人次，蓝田白鹿原民俗文化村接待游客22.4万人次，青木川古镇接待游客 10.12万人次，凤凰古镇接待游客5.1万人次。秦巴山区的重点贫困村柞水县朱家湾村，通过发展旅游成为最美休闲乡村，节日期间共接待游客6.4万人次，平利县龙头村积极推广乡村旅游租赁式度假，接待游客2.8万人次，蒲城赵山村依托唐桥陵景区发展乡村旅游，接待游客2.5万人次，佳县赤牛坬民俗村接待游客2.7万人次。

　　广大游客常态化的消费需求，促使乡村旅游成为旅游业创新发展、转型发展的前沿和先行区，不断引领新的消费需求。4月份，省旅游局联合村游网在全省28个旅游重点县开展了“互联网+乡村旅游”培训，约5000乡村旅游从业人员接受了互联网营销培训，近2000家农家乐和乡村度假村上网营销，促进了乡村旅游营销模式的转型升级。袁家村经过不断的创新发展，节日期间八条特色街区，五百多家特色店铺共接待省内外游客43万人次，旅游收入0.35亿元。正如村书记郭占武所说，“袁家村下一步就是要让城里人从乡村游客变成乡间熟人，到乡村生活。”

　　五、文明旅游深入人心，弘扬正能量成为最美风景线

　　旅游是享受文明、体验文明的过程，同时也是传播文明、弘扬优秀文化、积蓄文化正能量的过程。省旅游局在五一假日工作部署中，明确要求旅游系统通过开展文明提醒、强化文明监督、加强责任追究，积极营造文明旅游的良好环境。同时，旅游部门及各大景区还通过一系列主题旅游活动，倡导文明旅游，弘扬正能量。省旅游局组织了“旅游关爱成长·爱心助力公益-2016特殊儿童健康游活动”；西安市举办了规范“一日游”市场暨“文明与旅游同行”活动； 商洛市举办“做文明游客，为中国加分，为陕西添彩，为商洛点赞”—2016绿色旅游主题活动。华清宫景区一贯重视文明旅游，发挥5A级景区的示范作用，举办了“五一劳动最光荣—父爱如山，母爱如河”弘扬正能量主题活动。西安世博园五一小长假期间邀请小朋友们在环保袋上绘出对春天的希望，积极倡导绿色环保出行。曲江农业博览园举办了“播种绿色·美化秦岭”爱心植树活动。五一假日期间，大声喧哗、随意插队、乱扔垃圾、乱刻乱画、侮辱雕像的现象少了，笑容多了，善意多了，理解多了，文明旅游成为了一种社会风尚，成为陕西旅游最美的风景。

　　六、综合执法协同保障，为游客提供舒心畅行消费环境

　　针对五一旅游市场井喷式增长和排浪式消费，各级政府，各级旅游部门和公安、交通、质监、工商、物件、铁路等相关部门从服务保障和市场整顿两个方面加大工作力度，确保广大游客游得舒心、行得畅心、吃的放心、买的称心、玩的开心、住的安心。一是做好服务保障。全省各市及各相关部门节前发布了五一旅游服务指南，及时发布旅游信息，引导游客合理出游。西安铁路局共增开列车253趟，其中动车126趟，运送旅客140万人次。西安市公共交通总公司每日安排6476辆车上线运营，推出周边八条旅游线路。陕西新闻联播《秦风热线》栏目就“五一”假期旅游市场供应及市场秩序进行了专题报道，陕西交通广播为游客提供全方位交通信息服务。杨凌示范区在高速公路出口和游客聚集区开展《条例》宣贯及旅游咨询活动。各大主要景区针对游客大潮，积极应对，全员上岗，规范服务，并通过网站、微博和LED屏及时向游客公示最新景区游客流量信息，为游客提供高质量的产品和服务。二是做好市场整顿。节前，省旅游局召开专题会议，传达国家旅游局关于做好“五一”假日旅游工作的通知，并就抓好旅游市场秩序整治、切实做好全省“五一”假日旅游工作进行了安排部署。省旅游局联合工商、交通、物价、质监、卫生、食药、宗教等旅游市场整顿成员单位，对各市“五一”旅游市场检查整顿情况进行督查，同时对各城市“一日游”、旅行社经营、导游服务、景区秩序、宗教场所等进行了检查。西安市、延安市、汉中市开展了规范“一日游”市场、检查接待团队餐饭店、旅游企业诚信评价等专题活动，为游客营造良好的旅游销费环境。韩城市旅游警察、岚皋县旅游警察以及宜川县旅游巡回法庭在旅游一线解决旅游纠纷，保障游客安全，维护旅游秩序。

　　五一假期，全省旅游市场运行平稳，无重大安全事故，广大游客度过了一个“欢乐、祥和、安全、舒心”的“五一”小长假。

　　(责任编辑：陕西 孔丽娜)来源陕西省旅游局)