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200元不限次洗车 车主吃大亏办卡后服务缩水

看中华 最新资讯 2016-05-23 10:30:37

    近年来,越来越多市民买私家车,汽车行业的服务也更加多元化,洗车成为有车一族必须面对的问题。5月8日,网友“草鞋沟的鱼”在本地某论坛上发帖称,最近很多车友反映,在大时代贸易有限公司办理了200元全年不限次洗车卡,但老板跑路了。他自己也是被骗者之一,办卡后只享受过一次洗车服务,就发现门店玩“失踪”了。该网友还对该公司的做法进行列举和剖析,提醒车友当心,以防受骗。

     前期宣传 车友多渠道购卡

    记者了解到,去年12月左右,市区大街上经常能看到该公司发放的洗车宣传海报,声称交付200元办卡即可洗车一年。与此同时,该公司还在网上对此项目进行宣传。该公司承诺,办理会员期间,可在市内指定的几个门店或公司洗车,次数不限。

    记者在采访中了解到,一年200元无限次洗车的宣传确实吸引了不少车友,很多车友知道此项目后,自己前往该公司或托朋友办理。

    在该项目宣传初期,也有市民质疑该服务是否真实有效。市民刘女士是一名“老司机”,初闻此事她也曾心动过,“当时我也想去办卡,但仔细想想,每次持卡洗车就要花20元钱,200元只能洗10次,他们说200元免费洗一年,我觉得没有那么好的事,所以就没有办。”

     好景不长 与各洗车点终止合作

    按照该公司的说法,车友只要一卡在手,就能到该公司合作的洗车点享受一年不限次洗车服务。然而“好景”不长,一段时间后,该公司陆续与各洗车点终止合作关系。

    合作关系取消了,怎么保证车友的洗车问题?在此情况下,该公司通过短信告知会员其旗下洗车点经营的开业时间和地点。“公司跟之前的洗车点取消合作后,就把他们旗下的洗车点告知我们。”市民韦女士告诉记者。

    根据车友反映,由于车多店少,并且该公司所设洗车位只有一两个,洗车人员根本无法应付在同一时段一哄而来的备洗车辆,很多会员也不愿意排队等待。

     公司关门 车友吐槽被骗

    据了解,该公司旗下洗车点分别设在桂中大道金穗小区和红水河大道二桥头附近。其中,金穗小区洗车点为“三鑫汽车服务1号店”。记者在现场看到,该店大门紧闭,门口停放着两辆车,其中一扇拉闸门上张贴着一张红纸黑字的通知:“各位车友,您好!三鑫2号店已正常营业,洗车可前往红水河大道6-8的2号店。”该小区一名值班保安告诉记者,这段时间以来,经常有市民前来询问该洗车店关门一事,“这家公司在清明节过后就关门了,具体是哪天我不记得了。”洗车店隔壁一家某品牌油漆专卖店店员詹先生告诉记者,他也在该公司办了会员卡,目前只洗过一次车,“我才洗了一次就关门了,等于洗一次车要200元。被骗就骗了吧,200元也不多,只是以后要谨慎了。”

    记者接着来到红水河大道“三鑫汽车服务2店”,店内有两名员工正忙着洗车。记者注意到,店内门口还有不少排队洗车的车友。“帅哥,你帮我冲一下车内脚垫就行了,不用洗车了吧,等到什么时候才排到我啊?”车主陈先生对洗车人员说,语气中带着一丝不耐烦。陈先生告诉记者,他去年经朋友介绍办理洗车卡,而且一次办了10张,转送给身边需要的朋友。“办卡的时候,我朋友说他认识老板,我觉得反正车都要洗,捧个场没什么,现在做成这样,会员肯定觉得被骗了。”跟陈先生一起排队的韦先生告诉记者,他在去年12月办理会员卡,每次到店里洗车都要排队很久,要么就是遇到店铺关门。他无奈地说:“办卡到现在就洗了4次左右。今天路过这里看见开门,自己也不忙,就在这里排队等一下。”

    这家被众多车友吐槽的大时代贸易有限公司设在裕达新天地4楼,记者来到该公司时,发现该公司空无一人,大门紧锁,室内摆放着两三张桌椅。

     避免损失 警惕预付款服务

    随后,记者走访文辉路某汽车服务会所。该店老板告诉记者,对消费者预付款服务这一方面,该店始终坚持充值200元上限的做法,“我们每天要洗很多车,生意很好,但我们最多让顾客每次充值200元,双方方便即可,避免顾客对我们产生不信任感。”

    市城北工商所工作人员告诉记者,目前该所暂未接到消费者对该公司投诉。他说,消费者投诉时,如果数额达到立案条件,公安机关会对其立案调查。若公司存在跑路情况,找到老板后会根据相关法律进行处理。工作人员提醒,为了避免财产损失,消费者在选择预付款服务时应多加警惕。■晚刊记者 黄薪桥

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