原开卡店易主 车主：千元洗车卡咋办？

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原开卡店易主 车主：千元洗车卡咋办？律师提醒：消费者可向公安机关报案维权

市民林先生所反映的原开卡店面，已被一家新注册的洗车店所代替。记者 李忠 摄

“洗车店换了老板，新老板不认此前办的预付卡，该怎么办？”日前，市民林先生向本报报料，称位于赤坎区海北路1号滨海园住宅区的孙行者汽车生活会所（洗车店）老板“失联”，新换的店老板不认旧账，他手握的一千多元洗车卡或成废纸，为此很无奈。

9日下午，记者现场走访发现，林先生所说的“孙行者汽车生活会所”的招牌已经拆下，而改成了“城市动力汽车服务中心”。店铺前面，还贴着几份告示，大致是“店面新开，洗车优惠”之类的内容。该汽车服务中心工作人员林女士告诉记者，她以前也在孙行者汽车生活会所工作过，见证了这间店的“变迁史”。“4月13日，原来的老板跟我们开了一个小会，称店面要升级改造，宣布放假至5月1日再上班。5月1日，我们来上班时，店面已重修装修过，连店名都换成了‘城市动力汽车服务中心’。后经了解得知，原来店面已经换老板了。想到3月份的工资还没领，大家于是赶忙打电话找原来的老板，但其电话一直没人接听，直到现在都联系不上。”林女士说，旧老板突然“失联”，还欠下她们8名员工的工资。现在的老板表示“与他无关”，但愿意让她们在此继续工作。

记者进一步了解得知，“孙行者汽车生活会所”在霞山区友谊路还有一间店，同样是在“五一”前夕停业。

走访当天，记者根据林女士提供的电话，致电其原来的老板，电话一直没人接听。随后，记者联系上该店的新老板周先生。他称根本不认识前任老板，他是从房东那里租赁过来经营的，店名及营业执照（注：个体工商户）都是自己新申请的，跟前任不存在任何关系。“其实我们也是受害者，在我们租赁下铺位装修期间，就有一些持有原先店预付卡的消费者找我们论理，我们也不胜其烦，只好建议他们向相关部门投诉或者走法律程序解决。想到这些预付卡的消费者都是受害者，我们店方也从人情方面考虑，决定作出一些让步，凡是持有原先店预付卡的消费者，到我们店来消费，都可以享受适当的优惠。”周先生说。

市民林先生所反映的原开卡店面，已被一家新注册的洗车店所代替。记者 李忠 摄

律师提醒——

消费者可向公安机关报案维权

对此，知名法律人士蒋阳兵称：“城市动力汽车服务中心”是新成立的个体工商户，与原“孙行者汽车生活会所”属不同主体，根据法律的规定，“城市动力汽车服务中心”并不需要向原“孙行者汽车生活会所”的客户承担洗车服务和返还预封款的义务。原“孙行者汽车生活会所”的客户可向消费委员会或工商行政管理部门投诉反映，也可向人民法院提起民事诉讼。如原“孙行者汽车生活会所”的开办者以欺诈手段骗取消费者的信任预交款项后携款潜逃，或为缓兵之计欺骗消费者为自己的潜逃创造条件的，则可能构成诈骗，消费者可向公安机关报案以维护自己的权利。

[责任编辑：吴文静]

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